Memorable

Medimos cómo está tejida tu empresa

Cada empresa es un tejido

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Las 7 áreas que medimos

Culture

Cómo se comportan las personas cuando nadie las mira

Operations

Cómo trabaja el equipo, día a día

Strategy

Hacia dónde crece la empresa y por qué

Sales

Cómo convertimos conversaciones en clientes

Brand

Cómo nos ve el mercado

Product/Service

Qué entregamos y cómo lo sienten

Leadership

Cómo dirigimos y hacemos crecer a los demás

En la experiencia con clientes medimos 6 áreas; liderazgo se evalúa con el equipo directivo.

Cuándo medimos

0

Punto cero

La escucha

Nos reunimos con quien toma las decisiones —y en ocasiones con el equipo— para escuchar la realidad del negocio desde distintas perspectivas. Todo queda grabado: de ahí salen los retos concretos que vamos a trabajar.

1

Antes de la experiencia

Formulario pre-experiencia

Tras esas conversaciones, definimos contigo los KPIs a medir y diseñamos el formulario a medida. Tu equipo responde y esa es la foto de partida.

2

El offsite o jornada

La experiencia

Trabajamos a fondo el área más delicada que reveló el diagnóstico.

3

Justo después

Post-experiencia

El mismo formulario, respondido de nuevo. Verás el antes y el después, lado a lado.

4

Consolidación

A los 3 meses

Comprobamos qué se ha quedado y qué necesita refuerzo, con recomendaciones concretas.

5

Impacto

A los 6 meses

Medimos el cambio consolidado y el retorno: qué ha mejorado y cómo seguir tejendo.

Qué verás en tu panel

Radar de evolución

Un gráfico de telaraña por área, comparando oleadas: verás el tejido cerrarse visita a visita.

Análisis claro

Puntos críticos y fortalezas en lenguaje directo, sin jerga: qué está flojo y qué ya está firme.

Recomendaciones

Tras cada oleada posterior a la experiencia, cómo abordar lo más crítico, paso a paso.

La escala: de suelto a tejido

1

Unraveling

2

Loose

3

Forming

4

Tight

5

Woven

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