Diagnóstico gratuito
Your Business Weave
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Lo que medimos
Cultura
Nuestros valores se notan en las decisiones del día a día, no solo en la web.
Las personas nuevas entienden rápido cómo se trabaja aquí.
Tenemos rituales de equipo que la gente valora y mantiene.
Cuando crecemos, la cultura se mantiene en vez de diluirse.
Podemos hablar con honestidad de lo que no funciona sin miedo a las consecuencias.
Operaciones
Cada persona sabe qué se espera de ella y quién decide qué.
La colaboración entre equipos fluye sin depender de personas concretas.
Los procesos acompañan el crecimiento en lugar de frenarlo.
Los problemas del día a día se resuelven, no se repiten.
Medimos cómo funcionan nuestros procesos y usamos esa información para mejorarlos.
Estrategia
Cualquier persona del equipo sabría nombrar nuestras tres prioridades.
Los objetivos de cada equipo conectan con la estrategia de la empresa.
Las decisiones importantes se toman con criterios claros y compartidos.
Revisamos y ajustamos la estrategia con una cadencia definida.
Toda la empresa, no solo el equipo de dirección, tiene una visión clara de hacia dónde vamos en los próximos 3-5 años.
Ventas
Tenemos claro quién es nuestro cliente ideal y por qué nos elige.
El proceso comercial está definido y el equipo lo sigue.
Ventas, marketing y producto comparten la misma visión del cliente.
Sabemos por qué ganamos y por qué perdemos oportunidades.
Damos seguimiento a las oportunidades comerciales con criterios y próximos pasos claros.
Marca
El equipo sabe contar qué nos hace diferentes, con palabras parecidas.
Tenemos definido cómo se vive la marca en cada punto de contacto con el cliente.
Nuestra comunicación genera conversación y demanda, no solo presencia.
Lo que decimos hacia fuera coincide con lo que se vive dentro.
Tenemos una identidad y un posicionamiento de marca claros que nos diferencian de la competencia.
Producto/Servicio
Escuchamos a los clientes de forma sistemática antes de decidir.
Conocemos bien la experiencia de uso de principio a fin.
Las ideas nuevas tienen un camino claro para probarse y priorizarse.
Los equipos colaboran para mejorar el producto, no trabajan en silos.
Medimos si nuestro producto o servicio resuelve las necesidades reales de los clientes.
Liderazgo
Nuestros líderes comunican con claridad el qué y el porqué.
Los managers tienen herramientas para acompañar y dar feedback.
Las conversaciones difíciles se tienen a tiempo y bien.
Evaluamos y reconocemos el desempeño de forma justa y conocida.
Nuestros líderes desarrollan la autonomía del equipo y delegan con claridad.
Hacemos un primer diagnóstico sobre tu empresa utilizando 35 afirmaciones sobre 7 tipologías de retos empresariales.